Российский бизнес стал чаще регистрировать почтовые ящики на собственных доменах
Несмотря на более высокую стоимость, такие сервисы более надёжны
13.08.2025
| Ведомости
Российский бизнес все чаще стал отказываться от бесплатной почты с доменами @yandex.ru, @mail.ru, @gmail.com в пользу корпоративной почты на собственном домене. Это следует из статистики группы «Рунити» (занимается разработкой инструментов для ведения бизнеса в онлайне) и технического центра «Интернет» (ТЦИ).
Речь идет о почтовых сервисах хостинг-провайдеров, предлагающих создание уникальной брендированной электронной почты на домене компании. Такие сервисы обходятся дороже, но воспринимаются как один из базовых элементов контроля над корпоративной информацией, объясняют эксперты.
Спрос на доменную почту вырос у большинства популярных хостинг-провайдеров, предоставляющих почтовые сервисы, говорится в исследовании. Количество компаний, которые регистрируют почтовые ящики с собственным доменным именем, выросло у провайдера «Рег.ру» на 24,4%, у Beget на 7%, у SpaceWeb на 5% и у TimeWeb на 3%.
«Рег.ру» видит переходы на доменную почту малого и среднего бизнеса, регистрируя до 100 ящиков на компанию, замечает руководитель направления хостинга компании Валентин Бостанов. За первое полугодие 2025 г. число доменов с MX-записями выросло на четверть до 358 470 единиц. Наибольшей популярностью пользуются почтовые услуги с усиленной защитой от спама и фишинга и функцией резервного копирования — на них спрос за год вырос в 2 раза, говорит Бостанов.
Чаще всего почту на домене выбирают представители малого и среднего бизнеса из ритейла, сферы услуг, локальных производств, перечисляет он.
По данным аналитиков, по состоянию на 1 июля 2025 г. уровень почтовых серверов в российских национальных доменных зонах.ru,.рф. и.su за год снизился в корпоративных сервисах Gmail на 12%, в Яндексе на 8% и в Mail на 1,5%. Microsoft и Google начали вводить первые ограничения для корпоративного сектора в России еще в 2022 г.
Кроме того, изменения на рынке электронной почты коснулись и обычных пользователей: с 2025 г. в РФ вступили в силу поправки к закону № 406, в соответствии с которыми новые регистрации на российских сайтах и мобильных приложениях через иностранные сервисы запрещены. В июне 2025 г. в правительство был внесен проект второго пакета мер по борьбе с кибермошенничеством, согласно которым ограничения могут коснуться и уже действующих регистраций, считают эксперты. Если новые меры будут приняты, тогда и компаниям придется пересмотреть методы аутентификации пользователей на собственных веб-ресурсах.
Что говорят почтовые сервисы
«Мы не наблюдаем массового ухода пользователей с почты Яндекса в пользу других решений, но количество корпоративных почтовых ящиков на собственных доменах в Яндекс 360 продолжает расти», — отмечает руководитель по технологическому развитию Яндекс 360 Сергей Педченко. Абсолютных показателей он не раскрыл. В первом полугодии 2025 г. средняя ежемесячная аудитория активных пользователей платных учетных записей облачной версии VK WorkSpace увеличилась на 86% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, указал представитель VK, также не раскрыв абсолютов.
В 2025 г. действительно наблюдается переток корпоративных пользователей из бесплатных почтовых сервисов в пользу корпоративной почты на собственном домене, подтверждает ведущий аналитик отдела мониторинга информационной безопасности «Спикатела» Алексей Козлов. Компании все чаще осознают, что почта — это элемент корпоративной инфраструктуры, который важно контролировать, а не отдавать в ведение внешних бесплатных платформ, говорит он.
Эксперты сходятся во мнении, что крупный и средний бизнес в 2025 г. все чаще отказывается от массовых бесплатных почтовых сервисов в пользу корпоративных решений на собственных доменах.
По оценкам «Спикатела», корпоративная почта на собственном домене обходится дороже — в среднем от 100 до 300 руб. в месяц за ящик при использовании хостинг-провайдеров или специализированных сервисов, что в год может составлять от 1200 до 3600 руб. В среднем приходится платить от 150 до 400 руб. в месяц за почтовый ящик с полноценным администрированием, резервным копированием и расширенным объемом хранилища, называет схожие оценки заместитель исполнительного директора ЦК НТИ по большим данным МГУ Гарник Арутюнян. Для компании из 50 сотрудников на корпоративную почту на собственном домене понадобится от 90 000 до 240 000 руб. в год, подсчитал он.
В первую очередь на корпоративную почту переходят средний и крупный бизнес, IT-компании, финансовые организации и государственные структуры, где критична защита информации и соответствие требованиям по хранению и обработке данных, говорит Козлов. Репутация и бренд: адрес вида name@company.ru (https://e.mail.ru/compose?To=name@company.ru) выглядит солиднее и повышает доверие партнеров, подчеркивает Арутюнян.
С точки зрения кибербезопасности почта на собственном домене воспринимается как один из базовых элементов контроля над корпоративной информацией, считают эксперты. Такой подход позволяет минимизировать риски утечек и выстраивать собственную политику защиты писем, включая шифрование, фильтрацию и контроль доступа. Он обеспечивает компании технологическую независимость от внешних поставщиков и защищает от внезапных изменений в их политике или инфраструктуре, которые могут поставить под угрозу работу бизнеса, говорит эксперт.
Бесплатные почты в этом плане менее прозрачны для администраторов и хуже интегрируются в корпоративную среду, говорит Козлов. Бостанов также ожидает, что спрос на доменную почту продолжит расти и тенденция будет только усиливаться. Российские компании устрожают требования к информационной безопасности и соответствию внутренним политикам, а также стремятся снизить зависимость от внешних платформ, особенно зарубежных, говорит он. Через 2-3 года корпоративная почта на собственном домене станет базовой инфраструктурой почти для всех средних и крупных компаний, соглашается Арутюнян.
В ближайшие 2-3 года доля компаний, использующих собственные доменные почты, может превысить 70% среди среднего и крупного бизнеса.
При этом предприятиям сейчас нужен комплексный сервис, т. е. почта, облако, календарь с интеграцией с различными системами, например контроллерами доменов предприятия для аутентификации и авторизации, знает директор по продуктам Servicepipe Михаил Хлебунов. Сейчас востребованы современные платформы для корпоративных коммуникаций, а не просто почта, и в таких платформах поддерживаются кастомные (именные домены предприятия), которые де-факто являются стандартом.
Ведомости
Ведущее деловое издание России